IPerbill is a call management software for telecom operators, whatever their customers needs: prepaid cards, residential, corporate, callshops (pay phones), big operators. IPerbill is a "carrier grade" software: it is ergonomic, reliable, powerfull and compliant to Telecom standards.

IPerbill accelerates the development of the telecom business of operators by allowing them to define innovative products, and maximize their profitability.

IPerbill is a core software to which it may be added functional modules to meet the diverse needs of telecom operators.

+ Online administration from any web brower
+ Defining multiple rate plans
+ Managing multiple traffic providers
+ Defining connection fees
+ Customizable billing increments
+ Managing off-peak and very off-peak discounts by destination
+ Price simulation tool
+ Managing price lists in various currencies
+ Managing prepaid or post-paid accounts with flow limitation
+ Several types of authentication: PIN code, calling number (CLI), IP address
+ Activity reports per account
+ Export of reports (with or without call details) in a printable format (RTF, PDF)
+ Monitoring financial transaction on accounts
+ Activity reports by commercial product
+ Overall activity reports by destination
+ Controlling margins by destination
+ Notification system alerting in case of negative margin
+ Real time quality monitoring by destination and provider (ASR, ACD, PDD)
+ Graphs showing traffic growth
+ Customizable dashboard
+ Managing storage and archiving of CDR
+ Searching of accounts by name, ID or authentication username (PIN, CLI, IP)
+ Standard RADIUS AAA (Authentication, Authorization, Accounting)
+ Possible integration of IPerbill with external applications (eg web portal)
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With the prepaid cards management module, IPerbill allows an operator to manage edition, distribution and consumption of calling cards.

This module add the following features to IPerbill:
+ Generation of cards in batches
+ Defining the face value of the cards
+ Defining the lifetime of the cards and their expiration date
+ Activation / deactivation of cards in batches
+ Export data for card printing
+ Prepaid cards are updated in real time
+ Credit announcements in units (balance and / or time)
+ Pricing origination numbers (freephone, premium, etc.)
+ Automatic recognition of caller number (CLI)
+ Card Reseller management
+ Web interface for resellers
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Le module callback s’ajoute à la gestion de cartes prépayées afin de permettre l’accès au service de l’opérateur à moindre coût pour les clients finaux. Le principe du callback est le suivant : un utilisateur appel un numéro de collecte, et plutôt que de répondre la plateforme coupe l’appel et rappelle le client sur son numéro de téléphone (CLI).

Ce module permet par exemple de faire du ‘GSM callback’ : les clients peuvent se faire rappeler sur leurs mobiles et passer leurs appels internationaux sans se faire décompter la moindre seconde de leur forfaits.

Ce module ajoute à IPerbill les fonctionnalités suivantes :
+ Gestion de numéros de collecte utilisés pour fonctionner en callback
+ Limitation des zones géographiques de callback
+ Tarification en fonction du coût du rappel callback
+ Définition de la langue utilisée pour chaque numéro de callback

Ce module permet également à un opérateur de proposer un service de ‘web callback‘ : les clients se connectent sur une interface web permettant d’initier leurs appels depuis l’Internet (en saisissant leur code PIN, leur numéro de téléphone et celui de leur correspondant).

Le service de callback peut également être intégré avec un équipement capable de recevoir des SMS pour faire ‘SMS callback’, le client envoie alors ses informations par texto pour initier son appel callback.

Afin de proposer un service de callback dans des certaines régions difficiles d’accès, IPerbill permet également à un opérateur de faire du ‘trigger callback’ (ou ‘DID callback’) : un numéro de callback est associé à chaque numéro de téléphone client. Dès que ce numéro de callback est appelé, la plateforme rappelle systématiquement le numéro de client qui lui est associé, sans tenir compte du numéro d’appelant.
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With the residential and business account management module, IPerbill allows an operator to sell minutes and charge for services at individuals or companies, whether they are equipped with a PBX or not.

This module add the following features to IPerbill:
+ VoIP extensions authentication
+ Managing of services billed periodically (device rental or voicemail for instance)
+ Limitation of simultaneous calls capacity per customer
+ Defining low balance alerts to send by email
+ Automated sending of monthly consumption reports
+ Web interface for consultation of accounts for customers
+ Managing business fleets
+ Managing residential and business resellers
+ Web interface for resellers
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With the wholesale account management module, IPerbill allows an operator to manage wholesale trafic. This module is intended for operators of all sizes: from termination in small volume (4-8 E1) on direct routes to word-wide termination (A-Z price lists) in very large volume (over 1 000 E1 or 30 000 simultaneous calls).

This module adds the following features to IPerbill:
+ CDR valuation every 5 min
+ RADIUS server optimised for wholesale
+ Configuring multiple devices (NAS) that can query IPerbill
+ Limiting simultaneous calls on direct route by NAS
+ Advanced limitation of simultaneous calls capacity per customer toward given destinations
+ ‘Black list’ and ‘white list’ system, to handle number portability for instance
+ Defining low balance alerts to send by email
+ Automated sending of monthly consumption reports
+ Web interface for consultation of accounts for customers
+ Web interface for providers
+ Web interface for read-only consultation of global reports for partners
+ Reseller management
+ Web interface for resellers
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Avec le module de gestion de comptes mobiles, IPerbill permet à un opérateur de suivre l’activité des cartes SIM qu’il vend. Ce module s’accompagne d’une importante prestation de service pour intégrer IPerbill avec le Système d’Information (SI) de l’opérateur mobile, et de son éventuel fournisseur (MVNE).

Ce module ajoute à IPerbill les fonctionnalités suivantes :
+ Valorisation périodique des tickets d’appels émis par les équipements de l’opérateur mobile
+ Gestion de forfaits de minutes
+ Tarification d’appels hors forfaits
+ Facturation de tickets SMS
+ Facturation de tickets de sessions de données (connexions Internet)
+ Gestion de flottes professionnelles de cartes SIM
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IPeradius est un serveur RADIUS secondaire synchronisé avec IPerbill. Il répond à deux besoins : la continuité de service en cas d’indisponibilité d’IPerbill, l’installation d’un équipement télécom (NAS) sur un site éloigné de la plateforme opérateur.

Pour garantir un taux de disponibilité maximum de leur service télécom, les opérateurs installent habituellement leurs équipements télécoms (NAS) en redondance dans deux centres d’hébergement distants. Leurs clients configurent alors leur terminaison vers les deux routes (primaire et secondaire) de l’opérateur. En installant un IPeradius sur la plateforme secondaire, on garantit que les NAS trouveront toujours un serveur RADIUS auquel s’adresser, même si l’IPerbill est inaccessible pour quelconque raison (coupure de courant, d’Internet, mise à jour matérielle ou logicielle, etc.).

Cette architecture peut également servir à répartir la charge de trafic sur plusieurs sites. C’est notamment très intéressant pour un opérateur ayant des sites éloignés pour certaines routes de terminaison, connectés via des liaisons satellites par exemple. Plutôt que ces NAS distants interrogent IPerbill à chaque appel, ils peuvent interroger un IPeradius installé sur le même réseau. Celui-ci rafraîchît ses données en envoyant les tickets d’appels collectés régulièrement à IPerbill (toutes les 5 min par défaut).

Quelque soit le besoin, cette solution permet à un opérateur de garder une seule interface globale pour suivre l’ensemble de son trafic, ce quelque soit le nombre d’équipements télécoms qu’il utilise et le nombre de sites sur lequel il est déployé.
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